LINE・メールを AI エージェントで回す

flowchart TB
  CTA["友だち追加ボタンのクリック<br/>LP 側の計測"] -->|"経路の URL へ送る"| SRC["流入経路<br/>key: 経路 URL"]
  SRC -->|"経由して追加される"| FR["友だち<br/>key: ユーザー ID<br/>状態: 有効 / ブロック"]
  SRC -->|"経路名のタグを付ける"| TAG
  FOLDER["タグフォルダ<br/>分け方の軸"] -->|"持つ"| TAG["タグ<br/>key: タグ ID"]
  STAGE["ステージのタグ<br/>1 人に 1 つ"] -->|"タグの一種"| TAG
  HIST["行動履歴のタグ<br/>いくつでも"] -->|"タグの一種"| TAG
  FR -->|"持つ"| TAG
  FR -->|"持つ"| INFO["友だち情報"]
  TAG -->|"条件になる"| SEG["セグメント<br/>タグの条件"]
  SEG -->|"宛先になる"| MSG["配信<br/>一斉 / ステップ / 出し分け"]
  MSG -->|"反応を生む"| EV["反応"]
  FR -->|"起こす"| EV
  EV -->|"タグを更新する"| TAG
  EV -->|"至る"| CV["CV<br/>key: 予約 ID / 注文 ID"]
  CV -->|"突き合わせる"| CRM["顧客<br/>売上の正本"]
  FR -.->|"同じ人か（ID 連携）"| CRM

flowchart TB
  subgraph R1[" "]
    direction LR
    J1["1. 運用の設計（目的・KPI・あいさつ・リッチメニュー）<br/>立ち上げ時・見直し時"] --> A1["運用設計書を 1 枚にまとめる"]
    A1 --> H1["目的を 1 つに決め、案を採るか決める"]:::human
    H1 --> S1["LINE 運用の設計"]:::out
  end
  subgraph R2[" "]
    direction LR
    J2["2. 友だち獲得の入口とキャンペーンの特典<br/>立ち上げ時・施策ごと"] --> A2["障壁から特典の案を出す。すぐ使える特典にする"]
    A2 --> H2["特典の中身と提供コストを決める"]:::human
    H2 --> S2["オファー設計"]:::out
  end
  subgraph R3[" "]
    direction LR
    J3["3. 流入経路と経路タグの対応表<br/>経路を足すたび"] --> A3["経路名の案と対応表を作る"]
    A3 --> H3["管理画面で URL を発行し、タグの設定をする"]:::human
    H3 --> S3["友だち追加ボタンの計測"]:::out
  end
  subgraph R4[" "]
    direction LR
    J4["4. LP の友だち追加ボタン<br/>実装時"] --> A4["経路ごとの URL を貼り、クリックの計測を付ける"]
    A4 --> H4["計測 ID の発行"]:::human
    H4 --> S4["友だち追加ボタンの計測"]:::out
  end
  subgraph R5[" "]
    direction LR
    J5["5. 月次の数字の確認<br/>毎月（定期実行）"] --> A5["読み取りと集計。取れない数字は「未取得」"]
    A5 --> H5["見直すかどうか"]:::human
    H5 --> S5["LINE 運用ツールの友だち・タグ操作"]:::out
  end
  subgraph R6[" "]
    direction LR
    J6["6. タグ・友だち情報の設計<br/>施策のたび"] --> A6["既存のタグを見て、人数を数えてから設計書を書く"]
    A6 --> H6["設計に合意する"]:::human
    H6 --> S6["LINE 運用ツールの友だち・タグ操作"]:::out
  end
  subgraph R7[" "]
    direction LR
    J7["7. タグの作成・一括付与<br/>設計に合意した後"] --> A7["1 操作ずつ呼ぶ"]
    A7 --> H7["確認画面で許可するか断るか"]:::human
    H7 --> S7["LINE 運用ツールの友だち・タグ操作"]:::out
  end
  subgraph R8[" "]
    direction LR
    J8["8. 配信文・ステップ配信の設計表<br/>毎月・施策ごと"] --> A8["文面の案と設計表（標準機能で作れるかの列つき）"]
    A8 --> H8["どの文面を使うか"]:::human
    H8 --> S8["LINE 運用の設計"]:::out
  end
  subgraph R9[" "]
    direction LR
    J9["9. LINE の配信<br/>週 1〜2 回から"] --> A9["行わない（送る口が無い）"]
    A9 --> H9["管理画面から送る"]:::human
    H9 --> S9["—"]:::out
  end
  subgraph R10[" "]
    direction LR
    J10["10. メールの送信<br/>配信のたび"] --> A10["文面を下書きし、送信のツールを呼ぶ"]
    A10 --> H10["確認画面で許可するか断るか"]:::human
    H10 --> S10["—"]:::out
  end
  subgraph R11[" "]
    direction LR
    J11["11. キャンペーンの結果集計<br/>終了時"] --> A11["状態のタグを数え、歩留まりを出す"]
    A11 --> H11["終了したタグを改名する"]:::human
    H11 --> S11["LINE 運用ツールの友だち・タグ操作"]:::out
  end
  R1 --> R2 --> R3 --> R4 --> R5 --> R6 --> R7 --> R8 --> R9 --> R10 --> R11

flowchart TB
  P["Plan<br/>AI: 運用設計書・タグ設計書を書く<br/>既存のタグを読み、人数を数える"] --> H1["【人】目的を 1 つに決め、設計に合意する"]:::human
  H1 --> D1["Do<br/>AI: タグを 1 操作ずつ作り、付ける"]
  D1 --> G("確認画面<br/>何を・誰に・何件"):::gate
  G -->|"許可"| D2["タグが付く<br/>宛先の用意まで"]
  G -->|"断る"| STOP["AI は別の経路を探さず、報告して止まる"]
  D2 --> H2["【人】LINE は管理画面から配信する"]:::human
  D2 --> MAIL("メールは送信も確認画面<br/>AI が下書き、人が許可"):::gate
  H2 --> C["Check<br/>AI: 数字とキャンペーンのタグを数える<br/>取れない数字は「未取得」"]
  MAIL --> C
  C --> A["Act<br/>AI: 一言でいうと + 次の配信・セグメントの案"]
  A --> H4["【人】採るか決める"]:::human
  H4 --> P

flowchart TB
  REQ("LINE・メールについての依頼") --> Q("何を頼まれたか")
  Q -->|"設計・文面・リッチメニュー"| PLAN["LINE 運用の設計<br/>入口"]
  Q -->|"数字を見る・タグを作る"| DATA["LINE 運用ツールの<br/>友だち・タグ操作<br/>入口"]
  Q -->|"LP の友だち追加ボタン"| CTA["友だち追加ボタンの計測"]
  PLAN -->|"宛先のタグ作り"| DATA
  PLAN -->|"LP の導線"| CTA
  PLAN -->|"特典の中身"| OFFER["オファー設計"]
  DATA -->|"LINE の配信を頼まれた"| NO["【人】管理画面で送る"]:::human
  PLAN -->|"メールの送信"| SEND("送信のツール<br/>確認画面で人が許可"):::gate