ドキュメント ／ 読み方と運用
数字の読み方
連携が正常でも、取得元の仕様で「0 に見える」「単位が違う」ことが起こります。数字を評価する前に、ここを確認してください。用語が分からないときは、そのままチャットで「CPA って何？」と聞けます。
用語の言い換え
広告と解析の画面には略語が並びます。ふだんの言葉に直すと、こういう意味です。
| 画面の言葉 | ふだんの言葉 | 見るときの目安 |
|---|---|---|
| CV（コンバージョン） | 成果の件数。予約・問い合わせ・購入・資料請求など、何を成果と数えるかは自分で決めます | これが 0 のままなら、まず計測タグが入っているかを疑います |
| CPA | 成果 1 件にかかった広告費（広告費 ÷ CV） | 低いほどよい。目標 CPA を決めておくと自動で見張れます |
| 表示回数（インプレッション） | 広告や投稿が画面に出た回数。人数ではありません | 同じ人に 3 回出れば 3 回と数えます |
| リーチ | 見た人数（重複を除いた数） | 人数なので、期間をまたいで足し算できません |
| CTR（クリック率） | 出たうち何 % がクリックされたか | 低いなら、見せ方（画像・見出し）を疑います |
| CPC | クリック 1 回あたりの費用 | 競合が多いキーワードほど高くなります |
| CPM | 1,000 回表示するのにかかった費用 | クリックではなく「見せる」ことの単価です |
| CVR（コンバージョン率） | クリックした人のうち、何 % が成果に至ったか | 低いなら、広告ではなくリンク先のページを疑います |
| ROAS | 広告費に対して何倍の売上が返ってきたか | 売上金額まで計測している場合だけ出ます |
| ピクセル（計測タグ） | Web サイトに貼る、成果を数えるための小さな仕掛け | これが無いと CV は永遠に 0 です |
| プロパティ | Search Console や GA4 での「どのサイトの箱か」という単位 | 連携したあと、見る箱を 1 つ選びます |
| オーガニック | 広告費をかけずに来た流入（検索や SNS からの自然な訪問） | 広告の数字とは分けて見ます |
| 掲載順位 | 検索結果の何番目に出たか | 小さいほどよい（1 位がいちばん上） |
| キャンペーン / 広告セット / 広告 | 広告の入れ子。目的 → 誰に出すか → 実際の素材の 3 段です | 予算はふつうキャンペーンに付けます |
「率」は分母を確かめてから比べてください。同じ「CTR」でも媒体によって分母が違うことがあります。媒体をまたいで率を比べるときは、まずチャットで「この 2 つの CTR は同じ数え方？」と聞くのが確実です。
バッジの意味
- タブの並び。案件で使う機能に合わせて顔ぶれが変わります。右端の「＋ ページ」で自分用のタブを足せます
- 集計する期間。ここを変えると、下の数字とグラフがすべて入れ替わります
- いちばん上が連携の状態。下の数字はすべてここに乗っているので、「—」が多いときはまずここを見ます（「未連携」の媒体は 0 ではなく「—」）
- その下が数字。CV は予約・問い合わせなどの成果の件数で、CPA はその 1 件あたりの広告費です
| 表示 | 意味 |
|---|---|
| 連携済み / 未設定 | 連携や鍵の登録が済んでいるかどうか。読めるかどうかは含みません |
| 接続確認 OK / NG | 実際に API を叩いて読めたかどうか。押したときの実測です |
| 未接続・取得できませんでした | 鍵が無い、権限が無い、対象が未選択のいずれか。数値は 0 ではなく「無い」 |
取得元ごとの癖
| 指標 | 注意 |
|---|---|
| 検索クリック・表示回数（GSC） | 確定まで 2〜3 日かかる。直近 1〜2 日が 0 に見えるのは未確定のためで、評価に使わない |
| CTR（GSC） | API の生値は 0〜1。画面側で 100 倍して % 表示している |
| 平均掲載順位（GSC） | 表示された中での平均。順位を狙って測るなら順位チェックを使う（Google Ads の競合性は順位ではない） |
| CV（GA4） | GA4 の「キーイベント」の数。GA4 側でキーイベントを 1 つも定義していなければ、連携が正常でも 0 のまま |
| セッション（GA4） | 当日〜前日は暫定値。しきい値が効くと少数セグメントが伏せられることもある |
| SNS 露出（TikTok） | TikTok は表示回数・リーチを返さず、再生数（views）しか取れない。そのため views を代表値として表示している。数値は投稿日ごとの累計で、日次の伸びではない |
| 表示回数・リーチ（Instagram） | インサイトから取得。数え方が違うため TikTok の再生数とは足さない（TikTok は投稿日ごとの累計、Instagram は期間内に発生した実数）。リーチは重複を除いた人数。30 日を超える期間は合計を出せないため、1 日あたりの平均に切り替わる |
| いいね・コメント（Instagram） | その期間に投稿したものの累計。表示回数・リーチ（期間内に発生した実数）とは数えているものが違うので、割って率にしない |
| 競合性（Google Ads） | 広告枠の埋まり具合であって、上位表示の難しさではない。検索順位は別経路（実測 / GSC）で測る |
取得できなかったものは 0 として扱いません。画面上で「未取得」と書かれている指標を、チャットやレポートで 0 として集計しないでください（そこから先の平均・前月比がすべて崩れます）。