Slack（チャットから指示）

できること

• チャンネルでのメンション（@AllRev 先月の広告実績をまとめて）と、AllRev との DM が指示になります
• 指示が届くと、その発言に 👀 のリアクション（絵文字）が付きます。「受け取りました」の合図で、答えはこの後に返ります（考える時間がかかるので、しばらく間が空きます）
• 返答は同じスレッドに返ります。1 通目の返答では指示した人をメンションするので、他の作業をしていても気づけます。2 通目からは付きません（同じスレッドの通知が二重に飛ばないようにするためです）
• スレッドの中で続けて話しかけると、同じ会話の続きとして扱われます
• ダッシュボードで頼めることは同じように頼めます（動いている仕組みはダッシュボードのチャットと同じです）。作られたレポートや画像は成果物に残ります
• 返答が長くなるときは、要点だけを返して続きはダッシュボードへのリンクになります
• 投稿・広告の出稿・予算の変更といった外部に反映される操作は、これまでどおり承認キューで止まります。承認が必要になったことは返信で伝えますが、承認そのものはダッシュボードで行います

自動実行の通知もここから出ます。連携しておくと、タスクの自動実行やトリガー実行の結果を、招待したチャンネルへ通知できます（通知先は「タスク」タブのボード左端「自動実行」の列の「通知先」で選びます）。指示を受けるチャンネルと通知先は別々に決められます——指示は普段のチャンネルで出して、通知だけ別のチャンネルに集める、といった使い方ができます。

反応しないもの: チャンネルでの普通の発言（メンションが無いもの）、AllRev 自身の投稿、投稿を後から編集したときの通知。雑談のたびに実行が走らないようにするためで、チャンネルではメンションだけが指示です。

手順

1. 「設定」→「チャット連携」タブの「Slack と連携」を押し、別のタブで開いた Slack の画面で、指示を出したいワークスペースを選んで許可する
2. 戻ってきたら、表示されたワークスペース名が意図したものか確認する（ブラウザが別のワークスペースにログインしていると、そのまま別のワークスペースに繋がります）
3. Slack で、指示を出したいチャンネルに AllRev を招待する（チャンネルで /invite @AllRev、またはチャンネル名 → インテグレーション → アプリを追加する）
4. そのチャンネルで @AllRev を付けて話しかける。DM でも同じように使えます

ワークスペースは何個でも繋げます。同じワークスペースでもう一度押すと置き換わり、別のワークスペースで押すと増えます。連携を外すと、そのワークスペースからの指示は届かなくなります（Slack 側に残ったアプリは、ワークスペースの管理画面から削除してください）。

ボタンが押せず「この環境ではまだ使えません」と出ている場合は、運営側の設定待ちです。お問い合わせください。

チャンネルの割り当て

1 つのワークスペースを1 つの案件だけで使っている場合、割り当ては要りません。招待したチャンネルと DM のどちらから話しかけても、その案件宛の指示になります。

同じワークスペースを複数の案件で使う場合は、どのチャンネルがどの案件かを決める必要があります。「設定」→「チャット連携」タブの Slack の欄で、チャンネルを選んで割り当ててください（選んだ時点で保存されます）。

• 一覧に出るのは、AllRev を招待済みのチャンネルだけです。出てこないときは、先に Slack でそのチャンネルに招待してから「再取得」を押してください
• 一覧が取得できないときは、チャンネル ID を直接入力して割り当てられます（Slack でチャンネル名を右クリック →「リンクをコピー」した URL の末尾が ID です）
• 割り当てが無いチャンネルからの指示は、そのワークスペースを繋いでいる案件が 1 つならその案件に届きます。2 つ以上あるときは届きません——AllRev が「どの案件か割り当ててください」と返信して終わります（宛先を推測して、別の案件の広告を触ることがないようにしてあります）

運用するときの注意

そのチャンネルにいる人は、誰でもこの案件に指示を出せます。Slack のアカウントと AllRev のメンバーを突き合わせる仕組みはないため、AllRev 側の権限（ロール）による制限はかかりません。運用メンバーだけのチャンネルで使ってください。

• 外部に反映される操作は承認キューで止まります。Slack 上で承認する方法はありません（ダッシュボードで承認してください）
• スレッドの外で話しかけると、そこから新しい会話が始まります。話題を切りたいときはスレッドを分けてください
• 会話が長く続くと、途中から新しい会話に切り替わります（Slack 側では続けて話せますが、ダッシュボードでは別のスレッドとして並びます）
• AllRev が返信できなかったときも、答え自体はダッシュボードのチャットに残っています

提供元のドキュメント

外部サイトです。画面の名称は提供元の変更により異なることがあります。

• Slack ヘルプセンター（アプリの追加・チャンネルへの招待）