ドキュメント / 連携の設定
TikTok 広告
ダッシュボードの「広告費 / 表示回数 / クリック / CTR / CPC / CPA」と、TikTok 広告のキャンペーン一覧の供給元です。押すのは「TikTok 広告と連携」だけで、キーの入力はありません。入稿・配信開始・予算変更は必ず承認キューを通ります。
「TikTok(直接連携)」とは別物です。あちらは投稿するためのアカウント、こちらは広告を出すためのアカウントで、繋ぐ相手も鍵も別々です。片方を繋いでも、もう片方は繋がりません。投稿の連携はTikTokにあります。
1. 連携する
- 投稿用の TikTok 連携とは別のアプリです(投稿用は「SNS」タブ)
- 広告主 ID を一覧から選びます
アクセストークンを手で用意する必要はありません。「TikTok 広告と連携」を押して連携すると、期限の無いトークンがこの案件に保存されます(定期的な取り直しは要りません)。
- 「設定」→「TikTok 広告」タブを開く(「SNS」タブにある「TikTok(直接連携)」ではありません)
- 「TikTok 広告と連携」を押す
- 別タブで開く TikTok の画面で、その案件の広告アカウントを扱える TikTok for Business アカウントにログインした状態で内容を確認して進める
- 途中でメールに届く確認コードの入力を求められることがあります(TikTok 側の本人確認です)
- 戻ってきたら、表示されたつながり先の広告アカウント名が正しいか目で見る
ブラウザが別のアカウントでログインしていると、連携も接続確認も通ったうえで別の会社の数字が出ます。名前を確かめる以外に気づく手段がありません。
連携が読めなくなるのは、広告主側で連携を解除したときだけです(トークンに有効期限はありません)。「接続を確認」が NG になったら、解除されていないかを確かめてから連携し直してください。
2. 広告アカウントを選ぶ
- 「接続を確認」で読めることを確かめる
- 同じタブの「どの数字を見るか」で広告アカウントを一覧から選ぶ(案件単位。サイトを切り替えても変わりません)
選ぶまでダッシュボードの TikTok 広告の欄は「未取得」のままです。ID は 19 桁前後の数字(例: 7012345678901234567)ですが、手入力せず一覧から選んでください——取り違えは権限不足と同じエラーになり、切り分けができなくなります。
操作できる範囲(できること / TikTok の管理画面で行うこと)
このダッシュボードからできる操作
| 操作 | 前提 |
|---|---|
| 実績・キャンペーン一覧・広告グループ一覧の取得 | 広告アカウントを選んでいること |
| キャンペーンの作成(承認必須・作成時は配信停止状態) | 広告アカウントを選んでいること |
| 配信開始 / 停止・削除(承認必須。停止と削除は画面のボタンからも行えます) | 配信開始は、支払い方法が TikTok 側に登録済みであること |
| キャンペーンの日予算の変更(承認必須) | そのキャンペーンが日予算で運用されていること |
TikTok 広告マネージャー側で行う操作
- 広告グループと広告の作成(配信面・ターゲティング・入札・動画素材の指定が絡むため、ダッシュボードからの新規作成には対応していません)
- 広告アカウントの作成、TikTok for Business への追加
- ピクセル・イベントの作成と、Web サイトへの設置
- 支払い方法の登録
- 人の招待・権限変更
作ったキャンペーンの下に広告グループと広告を追加すると、そのあとはダッシュボードから停止・削除・実績の確認ができます。
数字の読み方(他の媒体との違い)
| 項目 | TikTok 広告の扱い |
|---|---|
| 配信中かどうかの表示 | TikTok の管理画面では「オン / オフ」です。ダッシュボードは他の媒体と揃えて「配信中 / 停止中」と出します。 |
| コンバージョン(CV) | 何を CV と数えるかは TikTok 側の設定で決まります。Meta 広告とは数え方が違うので、媒体をまたいで合計しません(広告費・表示回数・クリックだけ合計します)。 |
| 広告費の通貨 | 広告アカウントに設定された通貨です。ほかの媒体と通貨が違うときは、ダッシュボードは合計を出さずに理由を書きます。 |
| 日別の期間 | TikTok 側の制限で日別の実績は 30 日ぶんまでです。それより長い期間を選んでも直近 30 日を表示し、そのことをグラフの説明に書きます。 |
| 広告グループの日予算 | TikTok では翌日の 0 時(広告アカウントの時間帯)から反映される予約になります。そのため、ダッシュボードのトリガー実行で日予算を動かせるのはキャンペーンだけです。 |
| 投稿(オーガニック)の数字 | 「TikTok(直接連携)」で取れる再生数とは別の数字です。広告の表示回数と投稿の再生回数は数えているものが違うので、合計しません。 |
数字の見方の全体は数字の読み方にあります。
承認が必要な操作
| 操作 | 扱い |
|---|---|
| キャンペーンの作成 | 承認必須(作成しても配信は始まりません) |
| 配信開始 | 承認必須(作成とは別に、意図的に 2 段階) |
| 予算の変更 | 承認必須 |
| 停止・削除 | 承認不要(費用が増えない向き。画面のボタンから行えます。削除は元に戻せません) |
| 実績・一覧の取得 | 承認不要 |
止まる操作の全体は承認待ち(承認キュー)、1 時間ごとの自動化はトリガー実行にあります。
うまくいかないとき
| 起きていること | 対処 |
|---|---|
| 「TikTok 広告と連携」が押せない | この環境ではまだ TikTok 広告の連携を使えません(運営側の設定待ちです)。お問い合わせください。 |
| 連携したのに広告アカウントの一覧が空 | 連携した TikTok for Business アカウントに、その広告アカウントの権限がありません。TikTok 広告マネージャーでユーザーを追加してから、もう一度連携してください。 |
| 連携済みなのに「接続を確認」が NG | 広告主側で連携が解除されています(トークンは期限切れしません)。「TikTok 広告を再連携」を押してください。 |
| 選んだ広告アカウントの数字が出ない | 連携したアカウントの権限に、その広告アカウントが含まれていません。一覧から選び直すか、権限を追加してから再連携してください。 |
| 予算を変えたのに今日の消化が変わらない | 変更したのが広告グループの日予算の場合、TikTok の仕様で翌日の 0 時から反映されます。今日から効かせたい場合はキャンペーン側の予算を変えてください。 |
| 予算を下げようとすると失敗する | TikTok はすでに使った金額を下回る予算を受け付けません。翌日以降に設定し直してください。 |
提供元のドキュメント
外部サイトです。画面の名称は提供元の変更により異なることがあります。
手順どおりに進めても繋がらないときは、プロジェクト設定の「接続を確認」を押し、 表示された NG の文面を添えてお問い合わせください。 その文面で、どこで止まっているかを特定できます。